1．文明行为是指以社会主义核心价值观为引领，遵守宪法和法律法规，符合新时代公民道德要求，维护公序良俗、引领社会风尚、推动社会文明进步的行为。

　　2．文明行为促进工作应当坚持党的领导、法治与德治相结合、倡导与规范相结合、政府主导与社会共治相结合、教育与奖惩相结合的原则。

　　3．公民应当传承中华民族传统美德，遵守社会公德、恪守职业道德、践行家庭美德、提升个人品德，强化社会责任意识、规则意识、诚信意识、奉献意识，弘扬南水北调移民精神，展现文明南阳风貌，做文明有礼南阳人。

　　4．公民应当维护公共秩序，在公共场所着装得体，言行举止文明，不大声喧哗，控制手机等电子设备音量；购买商品和等待服务时，有序排队，不拥挤、不加塞，必要时保持一米距离。

　　5．公民应当爱护公共环境卫生，自觉遵守下列规定：减少生活垃圾产生，按照规定分类投放；咳嗽、打喷嚏时遮掩口鼻，患有流行性感冒等传染性疾病时自觉佩戴口罩等防护用品。

　　6．行人应当按照交通信号通行，在人行道内行走；横过道路时应当走行人过街设施或者安全快速通过人行横道，不乱穿马路，不翻越道路隔离设施，不在机动车道内停留、嬉闹、行走、乞讨或者兜售、发放物品。

　　7．公民应当文明生活，自觉遵守下列规定：节约使用水、电、油、气、暖等资源；节约食物，适量点餐，按需取餐，合理消费，遵守用餐礼仪，使用公筷公勺；减少使用塑料袋、一次性餐具、一次性洗浴用具等一次性用品；文明节俭办理婚嫁喜庆事宜。

　　8．乘坐公共交通工具时，应当依次排队、先下后上，主动为需要帮助的乘客让座；不干扰驾驶人员安全驾驶，不霸座、踩踏座椅。

　　9．停放交通工具时，不违反规定占用机动车道、非机动车道、人行道、消防通道、应急车道、公交站点；路边临时停车应当紧靠道路右侧并打开危险报警闪光灯，上下人员或者装卸物品后立即驶离。

　　10．公民应当文明旅游，自觉遵守旅游管理规范，尊重当地风俗习惯、文化传统；爱护文物古迹、古树名木及其他重要历史文化遗产，不喷涂、刻画、粘贴、攀爬，不违反规定拍摄、触摸；服从景区、景点工作人员引导和管理，爱护景区公共设施，不从事危及人身财产安全的活动。

　　11．公民应当文明观赏，在图书馆、文化馆、博物馆、美术馆、科技馆、纪念馆、影剧院、体育场（馆）、公园、游园等公共场所遵守礼仪，服从管理，有序出入；观看体育比赛、文艺演出时尊重运动员、教练员、裁判员、演职人员和其他观众，文明观看，文明喝彩；爱护公共场所设施、设备、展品，遵守拍照、录音、录像等规定，离开时随身带走垃圾。

　　12．公民应当文明办网、文明上网、文明用网，规范和约束网络行为，维护网络安全和秩序，不编造、发布、传播危害党的领导和社会主义制度、损害国家安全、破坏社会稳定的信息；抵制网络谣言，不编造、发布和传播虚假、低俗、暴力、淫秽等不良信息；学习网络防护技能，提升自我防护意识，养成文明健康的上网习惯；不得通过发帖、跟帖、评论等方式侮辱、诽谤他人，损害他人合法权益；

　　13．家庭成员之间应当互相扶持、敬老爱幼，不得有性别、疾病等方面的歧视，不得实施家庭暴力。未成年人的监护人应当教育、引导未成年人遵守文明行为规范。

　　14．驾驶机动车应当礼让行人，规范使用灯光和喇叭，不随意变道加塞、逆向行驶、超速行驶、强行超车、急转急停，驾驶车辆慢速通过积水路段，防止积水溅起妨碍他人。

　　15．驾驶非机动车，应当在非机动车道内行驶，不进入机动车道等禁止非机动车通行的道路；在未设置非机动车道的道路上，应当靠车行道的右侧行驶，不逆向行驶，不违规载人、载物；通过交叉路口、人行横道时，应当按照交通信号通行，礼让行人；驾乘电动自行车上道路行驶，应当佩戴安全头盔。

　　16．“六文明”活动主要指的是：文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌。

　　17．“六大文明交通行为”指的是：机动车礼让斑马线，机动车按序排队通行，机动车有序停放，文明使用车灯，行人、非机动车各行其道，行人、非机动车过街遵守信号。

　　18．“十大文明旅游行为”指的是：维护环境卫生；遵守公共秩序；保护生态环境；爱护文物古迹；爱惜公共设施；尊重别人权利;讲究以礼待人；注重消防安全；倡导健康娱乐；尊重当地风俗习惯。

　　19．文明用餐倡导绿色消费，做到理性消费：按需点菜，厉行节约，反对浪费，做到不剩饭不剩菜，吃不完打包。

　　20．餐桌文明礼仪包括:入座时礼让他人、讲究次序；用餐时文明礼貌、讲究卫生；多用“公筷公勺”，少用不用一次性筷子；自觉遵守公共道德规范，不肆意喧哗，不酗酒、不劝酒，并做到开车不喝酒，酒后不开车。